and factory株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:青木倫治、証券コード:7035、以下and factory)は、株式会社相鉄ホテルマネジメント(本社:神奈川県横浜市、取締役社長:加藤尊正)が9月18日に開業した「THE POCKET HOTEL 京都烏丸五条」にホテル・旅館向け客室内タブレットサービス『tabii(タビー)』を導入しました。

『tabii』は月額無料で利用できるホテル・旅館向け客室タブレットサービスです。省コストで「客室付加価値の向上」や「業務工数・コスト削減」、「コロナ対策」などの価値を提供しております。
「客室付加価値の向上」
客室に設置したタブレットによるゲストへの館内案内はもちろん、周辺の飲食店や観光地、アクティビティのレコメンドなど各々のニーズに応じた情報提供が可能になります。また、動画や多言語ニュースなど豊富なエンタメコンテンツを用意しており、客室付加価値の向上に寄与いたします。オプションで内線電話やルームオーダー機能、施設内混雑表示、IoTリモコン機能の追加も可能です。
「業務工数・コスト削減」
ゲストが宿泊約款や客室案内、よくある質問(Q&A)などの情報をタブレット上で検索することが可能です。例えば、複数のゲストから同様の問い合わせを受けるケースや、ゲストへの案内状配布などの業務工数・コスト削減に貢献します。また、多言語表示(英・中・韓※1)により海外のゲストにも対応できます。
※1:中国語、韓国語表示はオプションとなります。